Βοήθεια και επικοινωνία

Για καθυστέρηση, αλλαγή τελευταίας στιγμής, ποιότητα υπηρεσίας, διαθεσιμότητα ή ειδική πολιτική του salon, επικοινώνησε πρώτα με την επιχείρηση από τη σελίδα της ή από τα στοιχεία της επιβεβαίωσης κράτησης.

Για πρόβλημα σύνδεσης, επιβεβαίωση email, ύποπτη πρόσβαση, τεχνικό σφάλμα ή έλεγχο online πληρωμής, στείλε email στο support@gobeauty.gr.

Συμπερίλαβε το email λογαριασμού, τον κωδικό επιχείρησης και το αναγνωριστικό ραντεβού, αν υπάρχουν. Μην στέλνεις κωδικό πρόσβασης ή πλήρη στοιχεία κάρτας.

Περιέγραψε με σαφήνεια τι συνέβη, πότε συνέβη και ποια λύση ζητάς. Για αναφορά αξιολόγησης ισχύουν τα κριτήρια της Πολιτικής αξιολογήσεων. Η ομάδα υποστήριξης μπορεί να ζητήσει πρόσθετα στοιχεία για να επαληθεύσει το αίτημα.

Για πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή ή άλλο δικαίωμα σχετικά με τον λογαριασμό GoBeauty, χρησιμοποίησε τις επιλογές του προφίλ ή επικοινώνησε στο support@gobeauty.gr.